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Noi vs altri marchi

A differenza di altri marchi, TekTrama nasce da un autentico amore per le corse.
Ogni prodotto è realizzato con cura e ossessione da veri sim racer.

Sensazione di guida autentica

Immersione e concentrazione migliorate

Tempi sul giro più veloci

Più precisione, risultati migliori

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Piccolo marchio indipendente

Costruito da Sim Racers

Prodotti professionali

100% Made in Italy

Supporto diretto dal fondatore

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COSTRUITO PER FARE LA DIFFERENZA

TekTrama è una piccola azienda indipendente di simulatori di guida con sede in Italia, impegnata nella creazione di attrezzature di alta qualità che offrono un'esperienza di guida autentica.
Fondata da un sim racer in Emilia Romagna, la motor valley, ogni prodotto è progettato e costruito con cura, precisione e una profonda passione per le corse.

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Informazioni generali

Domande frequenti

Dove vengono realizzati i vostri prodotti?

Ogni singolo prodotto è realizzato a mano in Italia. Essere Made in Italy non indica solo da dove vengono prodotti: è il simbolo del nostro impegno per l'eccellenza nel design e nella produzione.

Quali sono i metodi di pagamento accettati?

Offriamo una varietà di metodi di pagamento sicuri per rendere la tua esperienza di acquisto comoda e senza intoppi. Puoi pagare i tuoi ordini con le principali carte di credito e di debito, tra cui Visa, Mastercard, American Express e Discover. Accettiamo anche pagamenti tramite i portafogli digitali più diffusi, come Apple Pay e Google Pay. Anche PayPal è un'opzione conveniente. Tutte le transazioni vengono elaborate in modo sicuro per proteggere i tuoi dati personali.

Posso restituire un prodotto se non sono soddisfatto?

Assolutamente sì! Vogliamo che tu sia completamente soddisfatto del tuo acquisto. Ecco perché offriamo un periodo di reso di 30 giorni per tutti gli ordini.

Ti consigliamo di leggere attentamente la nostra Politica sui rimborsi per comprendere i termini e le condizioni specifici per i resi.

Se hai domande o hai bisogno di assistenza con la procedura di reso, non esitare a contattare il nostro team di assistenza clienti: siamo qui per aiutarti!

Come posso monitorare lo stato della mia consegna?

Una volta elaborato e spedito l'ordine, riceverai un codice di tracciamento via email. Puoi utilizzare questo codice per monitorare l'avanzamento della consegna tramite il sito web del corriere.

Inoltre, puoi trovare le informazioni di tracciamento direttamente nella pagina dell'ordine, all'interno del tuo profilo sul nostro sito web.

Posso ordinare prodotti che al momento non sono disponibili?

Assolutamente sì! Offriamo la possibilità di ordinare prodotti anche se temporaneamente esauriti. Ogni prodotto potrebbe avere tempi di elaborazione diversi in caso di esaurimento scorte, ma effettuando un preordine, ti assicuri un posto in coda per la spedizione non appena i prodotti saranno pronti.

Inoltre, riceverai aggiornamenti in tempo reale sullo stato di avanzamento del tuo ordine durante il processo di evasione. Ti terremo informato in ogni fase del processo.